Mikrokonversionen sind unbedeutende Benutzeraktionen, die Interesse an einer Website oder Anwendung zeigen. Diese Aktivitäten können das Hinzufügen von Artikeln zu einem Einkaufswagen, das Abonnieren eines Newsletters oder das Klicken auf einen bestimmten Link umfassen. Mikro-Conversions geben Aufschluss darüber, wie gut eine Website oder Anwendung funktioniert, und können verwendet werden, um das Nutzerverhalten und -engagement zu messen.
Da sie Unternehmen dabei helfen können, ihre digitalen Marketingstrategien zu optimieren, sind Mikrokonvertierungen von entscheidender Bedeutung. Unternehmen können feststellen, welche Funktionen ihrer Website oder Anwendung bei Benutzern beliebt sind, indem sie Mikrokonversionen verfolgen. Dies kann Unternehmen dabei unterstützen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, wie sie die Benutzererfahrung verbessern, die Conversions steigern und letztendlich den Umsatz steigern können.
Verschiedene Arten von Mikro-Conversions
Anmeldungen: Einige Beispiele für Anmeldungen sind Benutzer, die sich für einen Newsletter registrieren, ein Konto eröffnen oder sich für den Erhalt von Push-Benachrichtigungen entscheiden. Es dient dazu, das Kundeninteresse an der beworbenen Ware oder Dienstleistung zu ermitteln.
Social-Media-Engagement: Auf Social-Media-Websites wie Facebook, Instagram oder Twitter sind Likes, Shares, Kommentare und Follower Mikrokonversionen, die das Interesse eines Benutzers am Unternehmen oder Artikel zeigen.
Formularübermittlung: Mikrokonversionen entstehen, wenn ein Benutzer ein Formular ausfüllt, z. B. ein Kontaktformular, ein Lead-Formular oder ein Umfrageformular. Eine hohe Anzahl an ausgefüllten Formularen kann ein Zeichen für Benutzerinteresse sein.
Aufrufe von Produktseiten: Besucher der Produktseiten einer E-Commerce-Website oder bestimmter Kategorieseiten werden wahrscheinlich zu Kunden, wodurch ihr Besuch zu einer Mikrokonversion wird.
Ergänzungen zum Einkaufswagen sind eine Art Mikrokonversion, die zeigen, dass ein Benutzer am Kauf eines bestimmten Artikels interessiert ist.
Aufrufe von Videos: Das Ansehen eines Videos auf einer Website oder Social-Media-Plattform stellt eine Mikrokonversion dar, da der Benutzer mit der Marke, Ware oder Dienstleistung interagiert.
Die Bedeutung von Mikrokonversionen
Unternehmen können besser verstehen, wie sich die Benutzer ihrer Website oder Anwendung verhalten, indem sie Mikrokonversionen verwenden. Die gesammelten Daten können zeigen, welche Elemente einer Website oder Anwendung bei Benutzern beliebt sind und welche nicht. Unternehmen können diese Informationen verwenden, um Entscheidungen darüber zu treffen, wie die Benutzererfahrung verbessert und die Conversions gesteigert werden können.
Beispielsweise kann eine hohe Absprungrate auf einer Website bedeuten, dass Besucher nicht finden, wonach sie suchen. Unternehmen können feststellen, welche Produkte bei Benutzern beliebt sind und welche nicht, indem sie Mikrokonversionen wie Produktseitenaufrufe verfolgen. Mit Hilfe dieser Daten können die Navigations- und Suchfunktionen der Website verbessert werden, sodass Besucher leichter finden, wonach sie suchen.
Ähnlich kann die Überwachung von Mikro-Conversions wie Warenkorberweiterungen Unternehmen dabei helfen, herauszufinden, wo Kunden während des Kaufprozesses auf einer Website mit einer niedrigen Conversion-Rate aufhören. Der Checkout-Vorgang kann mit diesen Informationen effizienter gestaltet werden, was auch das Benutzererlebnis insgesamt verbessert.
Mikrokonversionen können nützliche Informationen darüber liefern, wie erfolgreich digitale Marketingkampagnen sind. Beispielsweise muss eine Social-Media-Kampagne möglicherweise ihre Botschaft verfeinern, um Benutzer besser anzusprechen, die bereit sind, einen Kauf zu tätigen, wenn sie viele Likes und Shares, aber nur wenige Conversions erhält.
Mikro-Conversions finden:
Analysetools wie Google Analytics können verwendet werden, um Mikrokonversionen zu verfolgen. Unternehmen können das Benutzerverhalten verfolgen und Mikrokonversionen erkennen, indem sie Ziele und Ereignisse festlegen. Ziele sind die Aktionen, die Website-Besucher ausführen, wie z. B. einen Kauf tätigen oder ein Kontaktformular absenden. Ereignisse sind Interaktionen mit Elementen auf einer Website, wie das Klicken auf einen bestimmten Link oder das Ansehen eines Videos.